Умови використання
Остання редакція: січень 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між frabistone ("ми", "наша компанія", "постачальник послуг") та користувачами ("ви", "клієнт") наших послуг йоги та веб-сайту.
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.
2. Опис послуг
frabistone надає послуги йоги, спеціально адаптовані для людей поважного віку, включаючи:
- Групові та індивідуальні заняття йогою
- Консультації зі спеціалістами
- Розробка індивідуальних програм
- Дихальні практики та медитація
- Навчання техніці безпечного виконання асан
Наші послуги мають оздоровчий характер та не замінюють медичне лікування.
3. Запис на заняття та скасування
3.1 Запис на заняття
- Запис здійснюється через контактну форму на сайті або за телефоном
- Ми підтверджуємо запис протягом 24 годин
- Місця на заняттях надаються в порядку надходження заявок
- Для участі в заняттях необхідно заповнити анкету здоров'я
3.2 Скасування та перенесення
- Скасування заняття можливе не пізніше ніж за 24 години
- При скасуванні менш ніж за 24 години стягується 50% вартості
- При неявці без попередження стягується повна вартість
- Ми можемо скасувати заняття через непередбачені обставини
- У разі скасування з нашого боку, кошти повертаються повністю
4. Оплата послуг
Вартість послуг вказана на сайті в українських гривнях (грн) та може змінюватися.
4.1 Способи оплати
- Готівкова оплата перед заняттям
- Банківський переказ
- Оплата онлайн через платіжні системи
- Оплата абонементів зі знижкою
4.2 Повернення коштів
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
- За використані заняття кошти не повертаються
- При поверненні утримується адміністративний збір 10%
- Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів
5. Вимоги до здоров'я та безпека
⚠️ Важливо для вашої безпеки!
Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
5.1 Обов'язки клієнта
- Повідомити про всі особливості здоров'я та обмеження
- Дотримуватися інструкцій викладача
- Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
- Не виконувати вправи через силу або при дискомфорті
- Приходити на заняття в доброму самопочутті
5.2 Протипоказання
Заняття не рекомендуються при:
- Гострих запальних процесах
- Підвищеній температурі тіла
- Загостренні хронічних захворювань
- Серйозних серцево-судинних проблемах без дозволу лікаря
- Недавніх операційних втручаннях
6. Обмеження відповідальності
frabistone не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Погіршення здоров'я при приховуванні протипоказань
- Втрачені особисті речі
- Непрямі збитки від використання послуг
- Технічні проблеми з веб-сайтом
Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.
7. Правила поведінки
Для створення комфортної атмосфери просимо дотримуватися правил:
- Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
- Вимикати мобільні телефони під час занять
- Поважати інших учасників та інструкторів
- Дотримуватися гігієни та носити відповідний одяг
- Не вживати алкоголь або наркотичні речовини перед заняттями
- Не заважати іншим учасникам під час практики
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, відео та методики, є власністю frabistone та захищені авторським правом.
Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.
9. Вирішення спорів
Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
Ці Умови регулюються законодавством України.
10. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (стихійних лих, воєнних дій, карантинних заходів тощо). У таких випадках заняття переносяться або кошти повертаються.
11. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:
frabistone
⏰ Години роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00
💬 Онлайн-консультації: Щодня, 10:00-20:00