Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між frabistone ("ми", "наша компанія", "постачальник послуг") та користувачами ("ви", "клієнт") наших послуг йоги та веб-сайту.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

2. Опис послуг

frabistone надає послуги йоги, спеціально адаптовані для людей поважного віку, включаючи:

  • Групові та індивідуальні заняття йогою
  • Консультації зі спеціалістами
  • Розробка індивідуальних програм
  • Дихальні практики та медитація
  • Навчання техніці безпечного виконання асан

Наші послуги мають оздоровчий характер та не замінюють медичне лікування.

3. Запис на заняття та скасування

3.1 Запис на заняття

  • Запис здійснюється через контактну форму на сайті або за телефоном
  • Ми підтверджуємо запис протягом 24 годин
  • Місця на заняттях надаються в порядку надходження заявок
  • Для участі в заняттях необхідно заповнити анкету здоров'я

3.2 Скасування та перенесення

  • Скасування заняття можливе не пізніше ніж за 24 години
  • При скасуванні менш ніж за 24 години стягується 50% вартості
  • При неявці без попередження стягується повна вартість
  • Ми можемо скасувати заняття через непередбачені обставини
  • У разі скасування з нашого боку, кошти повертаються повністю

4. Оплата послуг

Вартість послуг вказана на сайті в українських гривнях (грн) та може змінюватися.

4.1 Способи оплати

  • Готівкова оплата перед заняттям
  • Банківський переказ
  • Оплата онлайн через платіжні системи
  • Оплата абонементів зі знижкою

4.2 Повернення коштів

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • За використані заняття кошти не повертаються
  • При поверненні утримується адміністративний збір 10%
  • Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів

5. Вимоги до здоров'я та безпека

⚠️ Важливо для вашої безпеки!

Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

5.1 Обов'язки клієнта

  • Повідомити про всі особливості здоров'я та обмеження
  • Дотримуватися інструкцій викладача
  • Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
  • Не виконувати вправи через силу або при дискомфорті
  • Приходити на заняття в доброму самопочутті

5.2 Протипоказання

Заняття не рекомендуються при:

  • Гострих запальних процесах
  • Підвищеній температурі тіла
  • Загостренні хронічних захворювань
  • Серйозних серцево-судинних проблемах без дозволу лікаря
  • Недавніх операційних втручаннях

6. Обмеження відповідальності

frabistone не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • Погіршення здоров'я при приховуванні протипоказань
  • Втрачені особисті речі
  • Непрямі збитки від використання послуг
  • Технічні проблеми з веб-сайтом

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.

7. Правила поведінки

Для створення комфортної атмосфери просимо дотримуватися правил:

  • Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
  • Вимикати мобільні телефони під час занять
  • Поважати інших учасників та інструкторів
  • Дотримуватися гігієни та носити відповідний одяг
  • Не вживати алкоголь або наркотичні речовини перед заняттями
  • Не заважати іншим учасникам під час практики

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, відео та методики, є власністю frabistone та захищені авторським правом.

Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Ці Умови регулюються законодавством України.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (стихійних лих, воєнних дій, карантинних заходів тощо). У таких випадках заняття переносяться або кошти повертаються.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

frabistone

⏰ Години роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00

💬 Онлайн-консультації: Щодня, 10:00-20:00